银行查询查复什么意思

银行查询查复指的是客户在银行进行咨询或者申请业务后，银行对客户的问题或者申请进行进一步核查和确认的过程。这个过程一般包括以下几个步骤：

首先，银行工作人员会认真听取客户的问题或者申请，并详细记录下来。这个过程中，客户需要提供相关的身份证明和资料，以确保是真实的客户提出的问题或者申请。

然后，银行工作人员会进行核查。核查是指银行对客户的问题或者申请进行细致的调查和分析，以保证处理的准确性和合规性。核查的内容根据客户的问题或者申请而不同，可能包括对客户账户余额的核对、对身份信息的核实、对资金来源的审查等等。

在核查的过程中，银行工作人员可能需要与客户进行交流，以获取更多的细节信息或者补充资料。这一过程中，银行会保持与客户的密切联系，并及时回复客户的咨询和提问。

最后，根据核查的结果，银行会向客户提供一个查复，即针对客户的问题或者申请给出一个明确的答复或者处理结果。查复一般以书面形式或者口头形式呈现给客户，以确保客户对处理结果的清楚了解。

总的来说，银行查询查复是银行对客户问题或者申请进行全面核查并给出明确答复的过程。这个过程是银行为了保护客户的利益和确保业务的合规性而必须进行的重要环节。通过查询查复，银行能够提高服务效率和质量，保障客户的权益，同时也有助于银行与客户之间的信任与合作关系的建立和维护。